人は見た目がとっても重要。
メラビアンの法則をご存知ですか？
「コミュニケーションで相手に与える印象」
視角情報 ５５％
聴覚情報 ３８％
言語情報 ７％
と言われています。
視角と聴覚情報で９０％以上を占めることから「人は見た目が９割」
見た目や話し方の重要性が大切だと広く普及しています。
第１印象を最大限良くする５つの方法
１ 身だしなみを整える
基本です。服装や髪形は誰でも簡単に変えることが出来ます。
高級な服装をしなくてもいいのです。清潔感が１番大切です。
２ 笑顔を意識しましょう
表情も大きな影響を与えます。
笑顔は相手に安心感を与えます。
更に人には「返報性の法則」というものがあり
笑顔で応対してくれた方には笑顔で返そうと無意識にします。
そうすると相手の気分が自然に明るくなり、また貴方と話したいと自然に思うのです。
３ リアクションしましょう
相手が話しているときに適度に相槌を打ったりすると、興味深く話を聞いていますよと
相手に伝わり相手がとても話やすくなります。
相槌やによって相手はあなたに受け入れていられると感じ、安心します。あなたに対してより好意をかんじてくれます。
４ 相手の名前を呼ぶ
意識して相手の名前を呼ぶようにしましょう。
人は自分の名前を呼ばれると自分が大切に扱われてると感じ相手に好意を抱きやすくなります。
人が耳にして最も心地よい音はなんと自分の名前なんだとか。
５ 相手の話を聞き出そう
あなたが話してばかりでは相手に独りよがりの印象を与えてしまいかねません。
初対面では相手にリラックスをしてもらうことが重要です。相手の趣味や興味などを聞いていくと
だんだん相手はリラックスして話し始めます。
自分に興味をもってくれた相手には心を開いていくでしょう。
ほんの少しのことで
相手はあなたに好印象をもちます。
気持の持ちようですね。
２０１８年
コミュニケーション能力を最大限に発揮して
ハッピーな１年にしましょう♪
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