ビックリです!

2017-09-17

先ほど

友人たちと話していた時の会話。

友人「来年の子供の卒業式までには痩せて、スッキリ痩せてスーツ着たいねん」

私「でも、顔もスッキリしたくないん?」

友人「顔より先に体やわ~~~」

 

正直

衝撃でした!!!

 

第1印象は顔から!ってずっと思ってましたので、

顔から綺麗にして、そのあと体のお手入れだと勝手に思い込んでました。

 

お客様の声をきちんと聞いてるつもりでいましたが、

きちんと聞けていませんでした。

 

大切なのは

お客様がどうしてほしいのか・・・ですね♪

 

 

 

 

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